财知网
  • 首页
  • 文章
  • 问题
  • 保险双录是什么意思 保险公司双录什么时候开始

    2021-06-25 13:25:03

    为了实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认,保险公司会实行双录的,那么保险双录是什么意思呢?下面跟着财知网小编一起来看看吧。并了解保险公司双录是从什么时候开始实施的。

    保险双录是什么意思

    保险双录指的是录音和录像,它的意思是指保险公司要通过录音、录像采集视听资料、电子数据,记录和保存保险销售过程关键环节。主要对客户办理业务的过程,特别是风险揭示的过程进行留痕,规范金融机构的销售行为,同时也日后产生争议时提供依据。

    保险双录什么时候开始

    保险双录是规范保险公司和中介机构销售保险的操作,从源头杜绝保险销售误导行为,有效地保障消费者的权益。 2017年11月1日起,规定向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,需要进行双录。

    2021年6月银保监会消保局正就《保险销售行为可回溯管理办法(征求意见稿)》向业内征求意见,取消了60岁以上的年龄限制,保险机构销售人员在面对面销售相关人身险产品时,都要进行双录,也就是保险销售“全面双录”时代正在到来。

    保险双录具体流程:

    保险代理人出示有效证件:投保提示书、产品条款和免责条款的纸质版,应要录制清楚保险代理人出示的有效证件。

    保险代理人向投保人履行明确说明义务,产品责任等相关信息,投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复,录制时要求投保人和保险代理人应同框出现。

    投保人亲自签字、抄录投保单风险提示语等应在录像中清晰可见。