提问:
我的建设银行卡今天收到一款莫名其妙的扣款信息,扣了50元钱,请问这是怎么回事呢,我应该怎么办啊?
财知网回答:
你好,银行卡一般情况下是不会莫名其妙扣钱的,如果银行卡被扣了钱,而客户又不知道是什么费用的话,可以打电话咨询一下银行客服人员。
客户最好还去检查一下卡片是否被他人盗刷了。如果存在盗刷风险的话,一定要赶紧锁定账户,联系银行处理。如果不是被盗刷,一般都是用户的银行卡开通了第三方代扣服务。
因此,为了避免银行卡被莫名其妙的扣钱,请不要随意将银行卡绑定到第三方平台上,这样可以避免个人信息的泄露。在平时使用银行卡时应该按时更换密码,提高银行卡的安全性,防止银行卡被盗刷。
热心网友回答:
可能是你的银行卡不小心开通了什么自动付费功能吧,比如你充哪个会员,每个月都会扣你会员费的。如果对银行卡扣费有疑问,可以打银行客服热线反映,银行会帮助查询的。一般银行不会无缘无故乱扣费,很多让自己有异议的扣费很可能是绑定的代扣,代缴一类或者账户管理费用。