提问:
我一直正常使用的信用卡不能刷卡消费了,朋友说有可能被风控了,可是我没有收到这方面的银行信息提醒啊,请问信用卡被风控银行有没有手机短信息提示?
财知网回答:
你好,信用卡被风控是持卡人最不想面对的事情,有时候突然收到这样的手机短信息“尊敬的客户,您X行的信用卡近期存在风险交易,谨此提醒规范用卡。银行将按照监管要求对信用卡采取降低额度等措施,以保障信用卡安全。”,说明你的信用卡被风控了。
有信息提示还好些,至少知道原因,有的是没有信息提醒的。一般情况下,当你的信用卡不能刷卡消费(排除卡片的问题)或申请信用卡分期被拒绝了,很大概率是被风控了。
这时,你应该立刻拨打银行客服电话,确定是否真的被风控了,如果信用卡被风控了,一定要向银行证明你是在正常用卡,可以提交相关证据,若是你真的触犯了规则,那么被风控也是没有办法解决的,只能在后面保持良好的刷卡习惯,慢慢再获得银行的信任。