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  • 银行卡被盗刷怎么办(银行卡被盗刷可向银行索赔吗)

    2021-05-27 10:44:18

    提问:

    经常在新闻中看到银行卡被盗刷的事情,感觉好可怕。我想知道万一银行卡被盗刷怎么办啊?请问银行卡被盗刷可向银行索赔吗?

    财知网回答:

    您好,以前银行卡被盗刷银行可能不会担责,但是,从2021年5月25日开始,最高法已经明确了:以后用户银行卡被盗刷,如果证明自己无责,可向银行索赔。也就是说,从此以后,不管是银行借记卡还是信用卡,如果遭遇了盗刷,持卡人都可以向发卡银行索赔损失。

    但发现银行卡被盗刷时,第一时间拨打银行客服电话,要求冻结银行账户;然后携带银行卡去派出所报案,如果资金没有追回准备相关材料,到银行申请赔偿,如果银行拒绝,可向司法机关起诉。

    热心网友回答:

    银行卡被盗刷是可向银行索赔的。但是,这是有前提的,必须是真的遭遇了盗刷,同时向银行索赔前,需要进行举证你没有责任。如果持卡人对银行卡、密码、验证码等信息未尽妥善保管义务,未及时采取挂失等措施防止损失扩大等,那么持卡人也是要承担相应责任的。

    因此,大家平时需要对自己的银行卡、密码、验证码等妥善保管好,特别是验证码不要透露给他人;在遇到盗刷要及时进行电话挂失,否则一些损失是需要自己来承担的。