1月14日，广东省市场监督管理局日前在佛山举办第二期广东省反不正当竞争执法大讲堂活动，并公布了12个反不正当竞争执法指导性案例。涉及钱大妈、沃尔玛、T3出行、德玛仕等品牌。其中，山姆会员店APP因默认五星好评，被罚30万元。
经查，2020年10月13日至2021年5月17日期间，当事人利用山姆会员商店APP线上销售商品，在“我的评价”中，当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时，APP后台系统则会自动默认五星好评，并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示，存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者。
广东省市场监督管理局表示，当事人上述行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定，执法机关责令其停止违法行为，处罚款30万元。
“默认好评”并非真实用户评价，虚假的好评率数据是对既有消费评价的曲解，并将对潜在消费者形成明显的误导，构成虚假宣传。
山姆会员店，即是山姆会员商店，是沃尔玛旗下的高端会员制商店，只有会员才可以在商店里面进行购物，我国的第一家山姆会员商店于1996年8月12日诞生在深圳。
截至2021年9月，山姆会员商店在我国已经开设了34家，在北京、上海、天津、深圳、广州、重庆、杭州、武汉、珠海、厦门、常州、南京、长沙等城市都有。山姆会员商店采取会员制消费，这样便可以吸引真正追求品质和追求生活的人群。山姆会员商店除了可以在线下购买商品，还可以在在线购物平台和移动端App“山姆会员商店”购买商品。
